Revisionssichere Archivierung im Self-Service mit dem REINER® RS 980 Scanner-EinbaumodulIntelligenter und robuster Dokumentenscanner für SB Terminals

Mit dem Voranschreiten der Digitalisierung in allen Wirtschafts- und Lebensbereichen werden zunehmend Geräte benötigt, welche die vorhandenen Berge an Papierdokumenten rasch und zuverlässig in Bits und Bytes wandeln. In diesem Markt etablieren sich Dokumentenscanner als platzsparende und effektive Werkzeuge, die meist als Einzugsscanner oder Durchzugsscanner konzipiert sind. Insbesondere in Branchen mit viel klassischem Formular- und Vertragswesen, in denen für die Rechtssicherheit immer noch die händische Unterschrift auf Papier relevant ist, finden sie schnell Verbreitung. In Banken, Versicherungen, Bibliotheken und Energieversorgungsunternehmen (EVU) bilden Dokumentenscanner die unverzichtbare Schnittstelle zum papierlosen Büro.

Zwar ist es für einen Büroangestellten heute schnell möglich, nach kurzer Einarbeitung in die Eigenheiten eines Arbeitsplatz- oder Hochleistungs-Dokumentenscanners dutzende oder hunderte Papiere pro Minute zu digitalisieren und automatisch in Dateien zu konvertieren.
Aber genau daran scheitert der Einsatz handelsüblicher Dokumentenscanner im Self-Service Bereich eines SB-Terminals oder Kiosksystems: der „Kunde“ oder „Bürger“ ist selten fähig und eigentlich nie willens, sich für das „Dokumente einscannen“ mit Bedienungsanleitungen zu beschäftigen.

Das REINER® Entwicklungsteam setzte hier an und nutzte seine jahrzehntelange Erfahrung im Bereich SB-Scanner. Die REINER® Ingenieure haben umfassendes Know-how in der Konstruktion von Einzugsscannern erworben, die Belege im Außeneinsatz zuverlässig erfassen müssen. Weltweit sind tausende dieser Scheckscanner von REINER® im harten Einsatz mit direktem Kundenkontakt. Tag für Tag, rund um die Uhr.

Mit dem  Multiformat RS 980 Scanner-Einbaumodul geht REINER® konsequent den nächsten Schritt - vom Format „Scheck“ hin zum Format „bis DIN A4“. Damit kommen nun praktisch alle Papierdokumente - auch und gerade - im Selbstbedienungsbereich für die automatische Belegerfassung in Frage.

Fragen und Antworten zu Dokumentenscannern in Selbstbedienungs-Terminals

• Wie funktioniert ein Dokumentenscanner im Self-Service Betrieb bei Banken und Versicherungen?
• Warum ist digitale Archivierung mit dem REINER® RS 980 so zuverlässig und intelligent?
• Was bedeutet revisionssichere Archivierung für das Scanergebnis eines Belegscanners?
• Was kann ein Dokumentenscanner in einem SB-Terminal für Unternehmen in Industrie, Handel und Logistik leisten?
• Wie können EVU (Energieversorgungsunternehmen) durch den Einzugsscanner RS 980 leichter Papier-Dokumente einsannen?
• Welche Vorteile bringt Digitale Archivierung im Selbstbedienungsbereich für Kunden?
• Welche Arten von Papier-Dokumenten lassen sich mit dem Scanner-Einbaumodul scannen und archivieren?
• Was zeichnet den REINER® RS 980 Einzugsscanner besonders für den Einsatz in Selbstbedienungs-Terminals für die Aufgabe „Dokumente digitalisieren“ aus?

Wie funktioniert ein Dokumentenscanner im Self-Service Betrieb bei Banken und Versicherungen?

Insbesondere Kreditinstitute sehen sich aus Kosteneffizienzgründen gezwungen, Bankfilialen zu schließen und sich zunehmend aus der Fläche zurückzuziehen. Der Verlust an direktem Kundenkontakt und Service für den Kunden stellt ein schwerwiegendes Dilemma dar in einer Branche, die immer noch stark von Papierdokumenten wie Antragsformularen, Änderungsformularen, Verträgen u.v.m geprägt ist.
Der multiformat Dokumentenscanner RS 980 bildet hier nicht nur eine Brücke vom Papierdokument zur EDV der Bank, sondern vor allem eine Servicebrücke von der Bank zum Kunden. Die Menschen sind es gewohnt, den Geldautomaten in ihrer Nähe regelmäßig als SB-Terminal für die Auszahlung und Einzahlung von Bargeld zu nutzen. Warum dann nicht auch gleich per Selbstbedienung die unterschriebenen Formulare einreichen und selbst Dokumente einscannen – sofort, ohne Versand und Porto, ohne Warteschlange oder Terminvereinbarung, inklusive Plausibilitäts- und Vollständigkeitsprüfung?
In der Entgegennahme eines Papierdokuments steht der intelligente multiformat Einzugsscanner RS 980 einem Bankangestellten in nichts nach. Er nimmt seine Aufgabe geduldig und zuverlässig 24/7 - an sieben Tagen der Woche und rund um die Uhr - wahr.

Warum ist digitale Archivierung mit dem REINER® RS 980 so zuverlässig und intelligent?

Der RS 980 hat das Zeug zum neuen Lieblingskollegen, denn er ist einer, der mitdenkt und nie die Geduld verliert. Der innovative Einzugsscanner zeigt seine Robustheit und Fehlertoleranz in der Selbstbedienung an den zwei entscheidenden Punkten der Mensch-Maschine-Schnittstelle: Mechanik und Logik.

• Durch animierte, leuchtende Pfeile wird der Anwender beim Dokumente einscannen intuitiv zur korrekten Dokumentzuführung angeleitet.
• Schräg eingeführte Dokumente werden automatisch ausgerichtet.
• Falzkanten und Knitter werden für ein optimales Scanergebnis bestmöglich geglättet.
• Hochauflösende Farbkameras nehmen Vorder- und Rückseite gleichzeitig in einem Vorgang auf.
• Vollständig ausgefüllte Formulare nimmt der Dokumentenscanner an, quittiert direkt die Eingabe und händigt das Papier dem Kunden oder Mitarbeiter wieder aus.
• Originale Kaufverträge und Urkunden erkennt der Multiformatscanner RS 980 und behält sie gleich ein.
• Unvollständig ausgefüllte Formulare werden als solche identifiziert und dem Anwender zur Ergänzung umgehend zurückgegeben.
• Der Multiformatscanner RS 980 akzeptiert aber auch Teilprozesse: Kann der Vorgang nicht abgeschlossen werden, behält er solche Dokumente ein, die in sich vollständig sind. Der begonnene Vorgang kann später fortgesetzt werden. Doppelte Eingaben gehören damit der Vergangenheit an.
• Dank elektronischem Stempel liefert das Scanergebnis eine automatisierte und revisionssichere Dokumentation.

Was kann ein Dokumentenscanner in einem SB-Terminal für Unternehmen in Industrie, Handel und Logistik leisten?

Die umfangreiche und personalintensive Verarbeitung von Papierdokumenten in Industrie, Transport und Handel übernimmt der Terminalscanner RS 980 gerne und zuverlässig. Der universell einsetzbare Belegscanner setzt neue Maßstäbe als Digitalisierlösung hin zum papierlosen Büro. Er zeigt sich beim Dokumente einscannen nicht nur tolerant gegenüber dem eiligen Mitarbeiter, der seine Papiere verknittert oder schräg einführt. In der automatisierten Erfassung von z.B. Verkaufsberichten, Lieferscheinen, Rechnungen oder Frachtpapieren übernimmt der Dokumentenscanner RS 980 trotz Selbstbedienung bereits erste Kontrollaufgaben und prüft die Dokumente auf Vollständigkeit oder Plausibilität. Erkannte Mängel werden dem Anwender sofort mitgeteilt und das Dokument zur Korrektur wieder ausgegeben. Das bedeutet eine immense Verbesserung der Datenqualität bereits im ersten Schritt der Digitalisierung. Der Multiformatscanner RS 980 übernimmt bereits beim Dokumente einscannen Verantwortung für den gesamten Prozess der digitalen Archivierung: Einlesen – kontrollieren – ablegen.

Was zeichnet den REINER® RS 980 Einzugsscanner besonders für den Einsatz in Selbstbedienungs-Terminals für die Aufgabe „Dokumente digitalisieren“ aus?

Entwickler und Konstrukteure von Selbstbedienungs-Terminalsystemen schätzen am Dokumentenscanner RS 980 das modulare System, die variablen Einbaumöglichkeiten, die drei verfügbaren Ablagepositionen und die einfache Wartung.
Das kompakte Scansystem garantiert individuelle Lösungen für die gewünschte Anwendung. Es besteht aus Mundstück, Scanner und Weiche. Die gesamte Belegbahn lässt sich aufklappen und bietet damit komfortable, direkte und vollständige Zugänglichkeit auf Scan- und Transportstrecke. Der SB-Scanner RS 980 zieht Dokumente vollständig ein, bevor sie gescannt werden, und ermöglicht so eine sichere, nicht beeinflussbare Bearbeitung. Eine automatische Größenerkennung und Schieflagenkorrektur prüft die Dokumente und garantiert die akkurat ausgerichtete, korrekte Wiedergabe aller Bildgrößen, auch beidseitig.

» Zu den Technischen Daten des SB-Scanners RS 980